Unternehmen

Klein, spezialisiert, aus der Ferne

Synthora AI ist ein junges Unternehmen mit Sitz in Singapur, das für europäische und internationale Kunden arbeitet. Wir sind bewusst klein aufgestellt und nehmen nur so viele Projekte an, wie wir selbst betreuen können.

Eckdaten

Wer hinter dem Angebot steht

Firmierung
SYNTHORA AI PTE. LTD.Private Limited Company, Republik Singapur
Registernummer
UEN 202633493ZEingetragen bei ACRA, Singapur
Tätigkeitsfeld
Software und MarketingEntwicklung von Software und Anwendungen, Werbedienstleistungen
Arbeitssprachen
Deutsch und EnglischAbrechnung in Euro, Termine in europäischen Bürozeiten
Arbeitsweise

Vier Grundsätze, an denen Sie uns messen können

Wir arbeiten in einem Feld, in dem viel versprochen wird. Deshalb schreiben wir hier auf, woran Sie uns festhalten dürfen.

Grundsatz 01

Wir sagen ab, wenn es sich nicht lohnt

Nicht jeder Betrieb hat genug wiederkehrende Anfragen, damit Automatisierung sich rechnet. Wenn das bei Ihnen so ist, sagen wir das im ersten Gespräch — und nicht nach dem dritten Rechnungslauf.

Grundsatz 02

Keine Abhängigkeit von uns

Werbekonten, Domains, Systemzugänge und Daten laufen auf Ihr Unternehmen. Endet die Zusammenarbeit, bekommen Sie eine geordnete Übergabe statt eines Schlosses vor der Tür.

Grundsatz 03

Erst mitlaufen, dann antworten

Kein Assistent geht bei uns live, ohne vorher im Probebetrieb gezeigt zu haben, was er geantwortet hätte. Das kostet ein bis zwei Wochen mehr und verhindert die Fehler, die sonst Ihre Kunden ausbaden.

Grundsatz 04

Preise und Posten offen

Im Angebot steht getrennt, was an uns geht und was an Dritte durchläuft — Mediabudget, Messenger-Gebühren, Modellkosten. Wir verdienen an unserer Arbeit, nicht an intransparenten Aufschlägen.

Daten und Betrieb

Wie wir mit Ihren Daten umgehen

Ein Assistent bekommt zwangsläufig Einblick in Kundenkommunikation. Deshalb legen wir vorab schriftlich fest, was gespeichert wird, wo es liegt und wie lange.

Auftragsverarbeitung schriftlich

Vor dem ersten Datenkontakt schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Darin steht, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und wie lange.

Kein Training auf Ihren Daten

Ihre Gesprächsverläufe und Kundendaten fließen nicht in das Training von Modellen. Sie dienen ausschließlich dem Betrieb Ihres Assistenten.

Nachvollziehbar statt undurchsichtig

Jedes Gespräch ist protokolliert und einsehbar. Sie können jederzeit nachvollziehen, was der Assistent gesagt hat und woher er es hatte.

Sie behalten die Zugänge

Werbekonten, Domains und Systemzugänge laufen auf Ihr Unternehmen. Endet die Zusammenarbeit, bleibt alles bei Ihnen — inklusive Daten und Auswertungen.

Kontakt

Lieber persönlich sprechen?

Schreiben Sie uns kurz, worum es geht — wir schlagen einen Termin in Ihrer Zeitzone vor.

info@synthora-ai.com